VERSAND
DEUTSCHLAND
DHL Standardlieferung (3- 5 Arbeitstage)
GARANTIE
Wir verpflichten uns zur Herstellung und Lieferung von Schmuckstücken auf höchstem Niveau. Aus diesem Grund bieten wir eine 6-monatige SadBoys-Garantie für alle Schmuckstücke an.
Wenn dein Produkt innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf beschädigt ankommt oder einen Fabrikationsfehler aufweist, berechtigt dich unsere Garantie zu einem einmaligen, kostenlosen Ersatz des Stücks.
Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die durch den Benutzer verursacht wurden (Kratzer und versehentliche Brüche).
Die SadBoys-Garantie gilt nicht für verlorene oder gestohlene Artikel.
BITTE BEACHTE:
Bei Sonderbestellungen beträgt die Lieferzeit 4-6 Wochen, da diese Produkte auf Bestellung hergestellt werden. Bitte beachte, dass Kundenspezifische Produkte nicht zurückgeschickt werden können.
* Es gibt KEINE Stornierung von Handgefertigtem Schmuck, sobald die Produktion angelaufen ist.
Es gibt KEINE Rückgabe oder Umtausch für kundenspezifische Produkte, da jedes Stück auf Bestellung gefertigt wird. Sobald eines unserer kundenspezifischen Produkte in Produktion geht, kann es KEINE Stornierungen mehr geben
Außerdem können Ohrringe aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Sale-Artikel und Geschenke sind endgültig verkauft und können nicht zurückgegeben werden.
Die Versandkosten für zurückgesandte Artikel werden nicht erstattet.
14 TAGE RÜCKGABEBEDINGUNGEN:
* Umtausch und Rückerstattung werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung akzeptiert.
* Die Produkte müssen in neuem, wiederverkaufbarem Zustand zurückgegeben werden. Produkte, die verändert oder beschädigt sind (Kratzer, Wrackteile usw.), können nicht zurückgegeben werden und werden wahrscheinlich entsorgt, auch wenn Sie sie zurückgeben.
* Sadboys übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen.
* Wenn Ihr Paket auf dem Transportweg verloren geht, akzeptiert Merrillia nur Umtausch oder Rücksendung und keine Rückerstattung.
* Artikel, die ohne Genehmigung zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen. Um ein Autorisierungsformular und das Rücksendeetikett zu erhalten, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst per E-Mail an Info@sadboys.de.
* Bei Umtausch gegen eine andere Länge oder einen anderen Artikel wird der Warenwert neu berechnet.
* Die Versandkosten für zurückgesendete Artikel werden nicht rückerstattet.
* Jede Bestellung kann nur einmal retourniert werden.
* Die Rückgabe ist nicht möglich, sobald wir die Ware verschickt haben, bis sie am Bestimmungsort angekommen ist.
Um eine Rücksendung vornehmen zu können, geben Sie uns bitte folgende Informationen:
*Bestellnummer
*Das Bild des/der Artikel(s), die Sie zurückgeben möchten
*Ihre Anfrage: Rückgabe zum Umtausch oder Erstattung